Green Fee Refund Protection

Spill med trygghet – selv når planene endres

Golfreiser er ment å nytes, ikke å bekymre seg for.

Med Green Fee Refund Protection kan du beskytte greenfee hvis noe uventet hindrer deg i å møte opp til starttiden.

Hvis livet kommer i veien, kan du ha rett til refusjon.

Hva er Green Fee Refund Protection?

Green Fee Refund Protection er et valgfritt tillegg som du kan velge når du bestiller starttid på OnTee.

Det gir deg mulighet til å søke om refusjon av greenfee hvis du ikke kan spille på grunn av visse uforutsette og legitime årsaker, som sykdom, reiseforstyrrelser eller alvorlig vær.

Hvorfor legge til Green Fee Refund Protection?

Fordi noen ganger skjer det ting.

Ved å legge til beskyttelse slipper du å ta sjanser med det uventede. Du får ekstra fleksibilitet og trygghet, spesielt når du bestiller på forhånd eller reiser for å spille golf.

Viktige fordeler:

  • Beskytter greenfee hvis du ikke kan spille
  • Dekker et bredt spekter av uforutsette situasjoner
  • Ingen egenandel
  • Rask og enkel refusjonsprosess
  • Saker håndteres av en dedikert refusjonsspesialist

Hvilke situasjoner dekkes vanligvis?

Du kan være berettiget til refusjon hvis du ikke kan delta i runden din på grunn av hendelser som:

  • Ulykke eller plutselig sykdom (deg eller en avhengig)
  • Reiseforsinkelser utenfor din kontroll (f.eks. forsinkede fly)
  • Alvorlig vær som forhindrer reise
  • Akutte hendelser hjemme (brann, oversvømmelse osv.)
  • Andre alvorlige uforutsette omstendigheter

En fullstendig liste over dekkede og unntatte årsaker er tilgjengelig i Vilkår og betingelser.

Hvordan fungerer det?

  1. Legg til Green Fee Refund Protection når du bestiller starttid
  2. Hvis noe uventet skjer, send inn et krav på nett
  3. Legg ved relevant dokumentasjon
  4. Når det godkjennes, behandles refusjonen raskt

Godt å vite

  • Beskyttelsen må legges til ved bestilling (den kan ikke legges til senere)
  • Krav må sendes inn innen 60 dager etter den planlagte runden
  • Selve beskyttelsesavgiften er ikke-refunderbar

Slik søker du om refusjon

Send ganske enkelt en e-post til help@securerefunds.com innen 60 (seksti) dager etter golfrunden. Vennligst inkluder informasjonen nedenfor i e-posten som en del av refusjonsforespørselen:

  • En kopi av bookingbekreftelsen din
  • Fullt navn og adresse
  • Kontaktinformasjon, f.eks. telefon, e-post
  • Bestillingsdato
  • Bestillingsreferanse
  • Årsak til refusjonssøknaden
  • Dato for hendelsen
  • Hvor mange greenfee som ikke ble brukt
  • Verdien av ubrukte greenfee
  • Legg ved relevant dokumentasjon

Vil du ha alle detaljene?

For fullstendig informasjon om hva som dekkes, unntak og hvordan krav vurderes, vennligst les de fullstendige Vilkår og betingelser.