OnTees personvernerklæring – hvordan vi bruker og beskytter dine personopplysninger

Vi hos OnTee vet at du bryr deg om hvordan dine personopplysninger brukes og deles, og vi respekterer ditt personvern og retten til å kontrollere dine egne data. Dette dokumentet beskriver vår personvernerklæring for behandling av personopplysninger om kunder og andre brukere av våre digitale tjenester, samt abonnenter på vårt nyhetsbrev. Personvernerklæringen vil kontinuerlig bli oppdatert for å sikre at vi alltid informerer deg om hvordan vi behandler informasjonen din. Vi anbefaler at du jevnlig besøker denne siden for å holde deg oppdatert på eventuelle endringer.

Vår personvernerklæring beskriver hvilken informasjon vi samler inn, formålet med innsamlingen, hvordan du kan kontrollere dine egne opplysninger, og hvordan du kan kontakte oss. Denne personvernerklæringen gjelder når du bruker apper, nettsider og tjenester som er en del av en app eller et nettsted administrert av OnTee. OnTee er behandlingsansvarlig i henhold til disse vilkårene og er ansvarlig for behandlingen i samsvar med gjeldende lovgivning.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller dine rettigheter, vennligst kontakt vår kundeservice.

Hvilke typer data samler vi inn?

Vi samler først og fremst inn informasjon fra deg som kunde. Eksempler på personopplysninger vi samler inn er navn, kontaktinformasjon som mobilnummer og e-postadresse. Selskapet kan oppdatere informasjonen din fra et offentlig register dersom det er nødvendig for å opprettholde god registerpleie.

OnTee AB registrerer, eller kan registrere, dine personopplysninger i forbindelse med:

Grunnleggende informasjon som navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer, alder, annen demografisk informasjon og preferanser.

Informasjon om hvordan du samhandler med oss, dvs. hva du bestiller, betalingsinformasjon, klager, kundeservicekontakt, deltakelse i undersøkelser, konkurranser eller arrangementer, etc.

Informasjon om deg fra sosiale nettverk vi samhandler med, som kommentarer eller atferd.

Informasjon om dine digitale aktiviteter, som nettleserhistorikk, lesing av nyhetsbrev og fysisk tilstedeværelse ved bruk av informasjonskapsler, pikseltagger og lignende teknologier.

Hvordan vi bruker dine personopplysninger

Dine personopplysninger kan brukes til følgende formål:

Håndtering av betalinger, reservasjoner og klager relatert til tjenesten.

Muliggjøre god kundeservice, som å håndtere forespørslene dine, rette feilaktig informasjon eller sende informasjon du har bedt om.

Tilby ulike funksjoner og tjenester på nettstedet

Sende informasjon og markedsføring

Administrere kundeprofiler, gjennomføre analyser og kundesegmentering

Tilpasse innhold i nyhetsbrev, annen kommunikasjon og andre medier, som nettsteder og apper

Evaluere og utvikle våre produkter og tjenester

Samle inn statistiske data om våre brukeres atferd og mønstre, men dette identifiserer ikke enkeltpersoner, da det skjer på aggregert nivå

I noen tilfeller er dine personopplysninger nødvendige for at vi skal kunne inngå en avtale med deg, for eksempel for å fullføre en booking. Vi kan også trenge dine personopplysninger for å oppfylle en forespørsel fra deg, f.eks. for å sende deg nyhetsbrev, gi informasjon tilpasset dine interesser eller tilby fordeler som en del av medlemskapet ditt. I tillegg kan behandling av dine personopplysninger være basert på vår legitime interesse i å oppnå mer kunnskap om våre brukere og for å utvikle og evaluere våre produkter og tjenester, samt utarbeide statistikk og analyser.

For å kunne tilby produkter, tjenester og fordeler som er inkludert i kundeklubben (Golfamore Group) som vi er en del av, kan vi dele og samle inn personopplysninger fra Golfamore Group AB, dets datterselskaper og Out of Bounds Sweden AB.

Kommunikasjon og markedsføring

Dersom du samtykker, vil vi sende deg e-postkommunikasjon og annen teknologi. Du kan alltid velge å ikke motta markedsføringsmail, for eksempel via en avslutningslenke i meldingen, eller motsette deg behandlingen av dine personopplysninger for direkte markedsføring.

Informasjon som kan deles

Vi kan dele informasjon med andre selskaper som behandler data på våre vegne for å levere våre tjenester, for eksempel analyse, distribusjon eller andre tjenester for å opprettholde og håndheve våre bruksvilkår. I all behandling av personopplysninger ivaretar vi alltid høy sikkerhet og konfidensialitet.

Vi kan dele dine personopplysninger med tredjeparter som kredittkortselskaper, API-leverandører og golfklubber for å fullføre din booking.

Vi kan bruke tredjeparts rådgivere for behandling av personopplysninger, men kun i den grad det er nødvendig for vår virksomhet. Vi har prosedyrer for å sikre at tredjeparter beskytter ditt personvern.

Vi kan også dele dine personopplysninger med tredjeparter som hjelper oss med markedsføring, for eksempel sosiale medier. Vi sørger alltid for at disse tredjepartene kun bruker personopplysningene for å markedsføre våre varer og tjenester i samsvar med våre instruksjoner.

Vi vil ikke selge, dele eller på annen måte overføre dine personopplysninger til tredjeparter, med mindre det skjer i samsvar med denne personvernerklæringen.

Når fjerner vi dine personopplysninger

Hvor lenge dine personopplysninger lagres avhenger av formålet med behandlingen.

Først og fremst beholder vi dine personopplysninger så lenge vi er lovpålagt å gjøre det. For eksempel er vi forpliktet til å lagre salgsinformasjon i en viss periode for å overholde regnskapslovgivningen.

Dersom det ikke finnes noen juridiske forpliktelser, beholder vi dine personopplysninger så lenge du er medlem hos oss og i 24 måneder etter det.

Personopplysninger som vi ikke er juridisk forpliktet til å lagre eller som ikke er knyttet til noe medlemskap, vil bli lagret i 24 måneder.

Vennligst merk at du når som helst kan trekke tilbake ditt samtykke ved å kontakte oss. For kontaktinformasjon, se overskriften "Hvordan kontakte oss".

Informasjonskapsler

Når du bruker vårt nettsted og app, kan personopplysninger samles inn via for eksempel informasjonskapsler. Dette vil kun skje med et separat samtykke, som lagrer informasjon om din bruk og hvilke sider som besøkes. Det kan også innhentes teknisk informasjon om din enhet og internettforbindelse, som operativsystem, nettleserversjon, IP-adresse, informasjonskapsler og unike identifikatorer. Når du besøker våre nettsider der tjenestene våre tilbys, kan ulike teknologier brukes for å gjenkjenne deg for å lære mer om våre brukere. Dette kan skje direkte eller gjennom bruk av tredjepartsteknologier. I vår Cookie Policy forklarer vi mer om hvordan vi bruker informasjonskapsler og hvilke valg du kan gjøre i forhold til disse.

Dine rettigheter og valg

Du har rettigheter knyttet til dine personopplysninger og kan påvirke hvilke data som lagres. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke til behandling av dine personopplysninger.

Du har også rett til å få tilgang til dine personopplysninger og få informasjon om hvordan vi behandler dem. Du kan rette opp uriktige opplysninger og be oss begrense eller avslutte behandlingen av, eller slette, dine personopplysninger.

Det kan foreligge forpliktelser som hindrer oss i å slette alle dine personopplysninger umiddelbart. Disse forpliktelsene styres av gjeldende lovgivning, for eksempel regnskapsloven. Hvis visse opplysninger ikke kan slettes, vil vi sørge for at de kun brukes for å oppfylle slike juridiske forpliktelser og ikke til andre formål.

Du kan én gang i året få informasjon om hvilke personopplysninger som er registrert, ved å be om en registerutskrift fra OnTee AB.

Hvordan beskytter vi dine personopplysninger

Det er viktig for oss å beskytte dine personopplysninger, og vi bruker vanlige og standardiserte sikkerhetstiltak for å beskytte informasjonen din.

Andre nettsteder

Dersom nettstedet vårt inneholder lenker til tredjeparts nettsteder eller tredjeparts innhold, er disse lenkene kun ment som informasjon. Vi har ikke kontroll over innholdet på disse nettstedene og er derfor ikke ansvarlige for det. Vi er heller ikke ansvarlige for eventuelle skader eller tap som måtte oppstå ved bruk av disse lenkene.

Spørsmål?

Vi setter alltid pris på å høre fra deg, og du er velkommen med spørsmål, kommentarer og tanker om vår personvernerklæring. Besøk vår kontaktside eller skriv til oss via kontaktinformasjonen som er oppgitt i avsnittet "Hvordan kontakter du oss" ovenfor.